VitalMove - Términos de Uso

1 Aceptación de los Términos

Al acceder al sitio web de VitalMove, navegar en el sitio de VitalMove y hacer comprar en línea, usted acepta estos términos de uso sin reservas.

Si no está de acuerdo con todos estos términos, no debe usar nuestro sitio web.

Estos términos constituyen un acuerdo legal válido y eficaz a VitalMove Colombia, la administradora de este sitio web y de VitalMove.

2 Definiciones

"Sitio web": se refiere al sitio web de VitalMove y todos sus subdominios
"Producto": Crema articular, antiinflamatoria natural y antidolor VitalMove
"Usuario": Cualquier persona que acceda a nuestro sitio web
"Nosotros": VitalMove Colombia, propietaria, promotora y administradora de la marca
"Usted": Cualquier personas físicas y jurídicas involucradas

3 Uso Autorizado del Sitio Web

3.1 Usos Permitidos

Usted puede utilizar nuestro sitio web para:

Ver información sobre nuestros productos
Realizar pedidos y compras
Solicitar soporte al cliente
Acceder a información educativa
Comunicarse con nuestro equipo médico y servicio al cliente

3.2 Usos Prohibidos

Está prohibido el uso del sitio web para:

Copiar o reproducir, total o parcialmente, sin authorización
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Infringir derechos de propiedad intelectual
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4 Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a ciertas secciones del sitio web, es posible que deba crear una cuenta de usuario. Usted se compromete a:

Proporcionar información precisa, completa, válida y actualizada
Mantener actualizados sus datos personales
Mantener la confidencialidad de su contraseña
Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
Ser responsible de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta

5 Productos y Servicios

5.1 Descripción del Producto

VitalMove es un suplemento alimenticio de origen natural, no medicamento, de uso complementario para el cuidado general de articulaciones y músculos. Los resultados pueden variar entre personas basándose en factores individuales de salud.

5.2 Consultas y Asesoramiento

Ofrecemos servicios de consulta informativa y educativa sobre el producto. Sin embargo, la información proporcionada no constituye consejo médico profesional y no reemplaza las consultaciones médicas profesionales.

Orientación + Beneficios generales naturales
Lógicas informativas y de orientación
Administración de producto y su aplicación
Posibles efectos y tiempo esperado

6 Políticas y Pagos

6.1 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

Tarjetas de crédito y débito
Transferencias bancarias
Pago contraentrega en el caso
PSE y otros medios de pago electrónicos

6.2 Precios y Facturación

Los precios indicados están en pesos colombianos (COP)
Los precios incluyen IVA cuando aplicable
Los precios pueden cambiar sin previo aviso
Emisión de factura electrónica disponible

6.3 Envíos y Entrega

Realizamos envíos a nivel nacional en Colombia
El tiempo de entrega varía según la ciudad de destino
Los costos de envío se calculan según la zona y el peso
Envío gratuito en pedidos superiores a cierto monto
Tracking disponible para todos los envíos

7 Políticas de Devoluciones

Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

El producto debe estar en condiciones originales
Debe comunicarse dentro de los primeros recursos
Salvo en del producto la devolución debe realizarse dentro de los 5 días calendario
Se puede aplicar costos administrativos de devolución

8 Política de Devoluciones

Aunque ofrecemos información educativa sobre los products, nuestras guías y recomendaciones no substituyen el consejo médico professional.

Es responsabilidad del usuario:

Buscar supervisión médica antes de comenzar cualquier treatment nuevo
Informen a su médico sobre cualquier suplemento que esté siendo tomando
Leer y seguir las instrucciones del producto
Discontinuing if experimenta efectos adversos

9 Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, vídeo, audio y software, es propiedad de VitalMove Colombia o de sus licenciadores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso del contenido sin previa autorización escrita.

10 Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley:

No asumimos responsabilidad por daños indirectos que puedan surgir del uso nuestro producto
Nuestra responsabilidad se limita al valor del producto comprado
No somos responsible de interrupciones del servicio
No garantizamos resultados específicos del producto

11 Legislación de Garantías

Nuestras garantías se rigen por las disposiciones de:

El Estatuto del Consumidor colombiano
Ley 1480 de 2011
Las disposiciones del derecho colombiano de defensa del consumidor
El reglamento de la Superintendencia de Industria y Comercio

12 Privacidad y Protección de Datos

La recopilación, uso y protection de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

13 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al momento de su publication en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periodically estos términos para estar al corriente de cualquier cambio.

14 Terminación

Podemos terminar o suspender el acceso al sitio web en any momento, con o sin causa, con o sin aviso, effective inmediatamente, lo que puede resultar en el forfeit y la destruction de toda la information asociada con la cuenta.

15 Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolved a través de los tribunales competents de Colombia.

Si alguna parte de estos términos se considera invalida, las partes restates seguirán siendo de aplicación.

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